テレアポ関連 休眠顧客に電話でアプローチするメリットは？ 電話をかけるときのポイントや流れを解説
［導入］
かつて取引があったもののしばらくそれが途絶えている顧客を「休眠顧客」と呼びます。
顧客が休眠する理由にはさまざまなものがありますが、適切なアプローチによって再び継続顧客として復帰する可能性が高い層でもあります...
テレアポ関連 
テレアポ関連 テレアポの成功率ってどのくらい？ 成功率が上がらない理由や押さえておくべきコツを解説
［導入］
相手に直接電話をかけて商品・サービスの案内や訴求を行うテレフォン・アポイントメント。
「テレアポ」の略称で知られ、マーケティングの重要な手法の一つとして浸透しています。
インターネット普及以前には電話に...
マーケティング関連 休眠顧客の掘り起こしを行うメリットは？ 基本的な手順や効果的に掘り起こしを行うポイントを解説
あらゆる販売促進においてポイントとなる取り組みの一つに、顧客のセグメント化があります。
年齢や性別、居住地域や家族構成といった細かい項目はもちろんですが、商品やサービスを提供する側にとってどのようなステージに位置するかが重要...
コストパフォーマンス テレアポは非効率？ 効率を上げるポイントや向いている商材・サービスについて解説
電話による営業活動や販売促進手法の一つである「テレフォン・アポイントメント」。
テレアポの略称で知られ、通信・訪問のいずれにおいても販売業務の一環として普及しています。
そんなテレアポですが、一部には「非効率」とする見...
DMのお役立ちコラム DM（ダイレクトメール）は違法？ 知っておくべき3つのポイントを解説
相手に直接送り届けることができる紙のDM（ダイレクトメール）。
EメールやSNSなどオンラインでの連絡手段が全盛の時代の中で、アナログな手法に思われるDMは、今なお高い閲読率が期待でき有効なマーケティングの手段の一つであり続...
DMのお役立ちコラム バースディDMは効果がある？ 失敗しないコツを解説
個人や法人宛てに直接送付することができる紙のDM（ダイレクトメール）。
高い開封・閲読率を誇り、特に顧客個人へのダイレクトマーケティングでは代表的なツールとして知られています。
そんなDMにはさまざまなスタイルのものがあります...
DMのお役立ちコラム 【法人向け】DM便の追跡サービスの効率的な利用法とは？ 注意点なども合わせて解説
【リード文】
販売促進を含むマーケティングにはさまざまな方法がありますが、中でも情報発信は重要なアプローチの一つです。
EメールやSNSなどのWeb媒体が浸透していますが伝統的な紙のダイレクトメールは高い開封・閲読率を...
マーケティング関連 DMとチラシの違いとは？ 手法別におすすめのターゲットや目的を解説
【リード文】
ポピュラーな宣伝手段として多くの企業で使われているDM（ダイレクトメール）やチラシ。
伝統的な紙の広告媒体ですが、Web広告全盛の現代においても依然として大きな影響力を持っています。
本記事ではDM...
マーケティング関連 セールスコピーで押さえる13のポイント！ 顧客を動かし売上を上げる書き方を解説
ビジネスにおいて何かを売るためには、それが形のあるものであれサービスであれ、何らかのマーケティングが必要となります。
中でも販売促進は重要で、商品やサービスを顧客に知ってもらい、そして購入にまで至る導線の設置は必須の施策といえるでし...
DMのお役立ちコラム サンキューレターの効果的な書き方とは？ 印象に残るテクニックを解説
インターネットの発達であらゆる情報が距離間の問題もなく、瞬時に伝わるようになった現代社会。
ビジネスから日常のコミュニケーションまで、デジタルを通じて人々がつながれる時代ともいえるでしょう。
しかし一方で、高度に発達したメディ...