DMのお役立ちコラム インサイドセールスのナーチャリングとは？ 重要性や具体的な手法を解説！
BtoBビジネスでは、購入単価が高いことや比較検討が長期にわたることから、時間をかけて商品・サービスの魅力を伝えていくことが重要です。そこで重要となってくるのが、インサイドセールスによるナーチャリングです。
そこで本記事では...
マーケティング関連
DMのお役立ちコラム 
DMのお役立ちコラム M&A業界における集客にDMは使える？ 効果的に集客を行うポイントを解説！
M&A仲介会社が新規顧客を獲得するにはさまざまな方法がありますが、DMも有効な施策の一つです。活用するにあたっては、M&A業界の集客のトレンドやDM集客の概要やポイントを理解しておくことが重要です。
そこで本...
DMのお役立ちコラム DM（ダイレクトメール）とは？ 主な種類や営業に活用するメリット・デメリットも解説
世の中にはさまざまなマーケティング手法がありますが、中でも顧客に直接情報を届けられる手法として、DM（ダイレクトメール）が挙げられます。
しかし、DMがどのようなものなのか、あるいはどのようなメリットがあるのか分からない方が多いかも...
テレアポ関連 テレマーケティングとは？ メリットやデメリット、効果を高める3つのポイントについて解説
営業活動や販促活動を促進するために、テレマーケティングを導入している企業は多いはずです。テレマーケティングをうまく活用できれば、営業の効率化や顧客満足度の向上を期待できます。
今回は、テレマーケティングの特徴や、導入するメリ...
インサイドセールス インサイドセールスとマーケティングの関係とは？違いや連携方法について解説
［導入］
一口にビジネスといっても実に多くのステップや工程があり、そのため専門の業務を行う部署や職掌が細分化されています。
そのうち実際に取引先や顧客と顔を合わせたりコンタクトを取ったりするフィールドセールスの営業職は...
インサイドセールス 【徹底解説】インサイドセールスとフィールドセールスの違いや役割について解説
顧客へのアプローチからクロージングまでを担い成約を目標とする営業部門。従来では、一人の担当が営業活動の最初から最後までを担い、商談をまとめるのが一般的でした。
しかし近年ではこの営業プロセスを分業化し、あらかじめ非対面の方法...
マーケティング関連 潜在顧客と見込み顧客の違いとは？ それぞれにアプローチするメリットやその方法を解説
［導入］
自社の商品やサービスを購入・利用してくれる顧客は、その頻度や金額といった貢献度に応じていくつかのステージに分類されます。
大きくは通常の継続顧客と特に売上に影響する優良顧客との2種類が挙げられ、いかに多くこの...
マーケティング関連 休眠顧客の掘り起こしにクーポンは効果的？ 配信のタイミングやポイントを解説
［導入］
一口に「顧客」といっても利用回数や頻度、購入金額などからいくつかのステージに分類することができます。
昔から上得意や一見さんなど顧客を分類する言葉がありますが、現代では優良顧客、新規顧客といった区分です。
...
DMのお役立ちコラム 休眠顧客を復活させるにはどうする？ 休眠顧客が生まれる原因や復活させるコツを解説
ビジネスにおいては顧客を購買行動ごとにいくつかの区分で捉えることが一般的で、大きくは見込み顧客・継続顧客・優良顧客のステージが一つの例です。
一方、過去に商品やサービスの購入・利用歴があるものの一定期間購買行動がない顧客も少...
テレアポ関連 休眠顧客に電話でアプローチするメリットは？ 電話をかけるときのポイントや流れを解説
［導入］
かつて取引があったもののしばらくそれが途絶えている顧客を「休眠顧客」と呼びます。
顧客が休眠する理由にはさまざまなものがありますが、適切なアプローチによって再び継続顧客として復帰する可能性が高い層でもあります...