マーケティング関連 休眠顧客の掘り起こしにクーポンは効果的? 配信のタイミングやポイントを解説
[導入]
一口に「顧客」といっても利用回数や頻度、購入金額などからいくつかのステージに分類することができます。
昔から上得意や一見さんなど顧客を分類する言葉がありますが、現代では優良顧客、新規顧客といった区分です。
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