テレアポ関連 テレアポは時代遅れ？ 成果につなげるための戦術と合わせて解説
テレアポとは、企業や個人に電話をして、訪問や面談、商談などのアポイントを獲得する営業手法です。
多くの企業で採用されているものの、時代遅れの手法といわれることもあります。しかし、テレアポならではの優位性がある他、他の現代的な...
テレアポ関連
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テレアポ関連 テレアポとは？うまい人の特徴やテレマーケティングとの違いについて解説
テレアポは新規顧客の開拓に有効な手段で、多くの企業で採用されています。しかし、テレアポがどのような手法なのか、どうすればテレアポが成功しやすくなるのか、分からない人もいらっしゃるでしょう。
そこで今回はテレアポの概要やテレア...
テレアポ関連 テレマーケティングとは？ メリットやデメリット、効果を高める3つのポイントについて解説
営業活動や販促活動を促進するために、テレマーケティングを導入している企業は多いはずです。テレマーケティングをうまく活用できれば、営業の効率化や顧客満足度の向上を期待できます。
今回は、テレマーケティングの特徴や、導入するメリ...
インサイドセールス インサイドセールスのアポ獲得率の目安は？ アポ獲得率を上げる9つのコツについて解説
電話やメールなどを用いた非対面での営業を行う「インサイドセールス」。幅広くアプローチをかけ、リード顧客として育成しつつアポイントを獲得し、対面営業のフィールドセールスへとつなげる役割を担います。
そんなインサイドセールスですが、実際...
インサイドセールス インサイドセールスとテレアポの違いとは？目的やプロセス、ポイントについて解説
［導入］
商品やサービスというものはただ店舗に並べさえすれば売れるものとは限らず、買ってもらうためには営業をかけて興味を引き、メリットや魅力を感じてもらうことが必要です。
そのために多くの企業で営業専門の部署があり、ビ...
テレアポ関連 休眠顧客に電話でアプローチするメリットは？ 電話をかけるときのポイントや流れを解説
［導入］
かつて取引があったもののしばらくそれが途絶えている顧客を「休眠顧客」と呼びます。
顧客が休眠する理由にはさまざまなものがありますが、適切なアプローチによって再び継続顧客として復帰する可能性が高い層でもあります...
テレアポ関連 テレアポの成功率ってどのくらい？ 成功率が上がらない理由や押さえておくべきコツを解説
［導入］
相手に直接電話をかけて商品・サービスの案内や訴求を行うテレフォン・アポイントメント。
「テレアポ」の略称で知られ、マーケティングの重要な手法の一つとして浸透しています。
インターネット普及以前には電話に...
コストパフォーマンス テレアポは非効率？ 効率を上げるポイントや向いている商材・サービスについて解説
電話による営業活動や販売促進手法の一つである「テレフォン・アポイントメント」。
テレアポの略称で知られ、通信・訪問のいずれにおいても販売業務の一環として普及しています。
そんなテレアポですが、一部には「非効率」とする見...
DMのお役立ちコラム DM送付後のテレアポで獲得率UP！効果的なトーク術を解説
DM送付後のテレアポで獲得率UP！効果的なトーク術を解説
DM（ダイレクトメール）は、一度に多くの企業にアプローチできるBtoBの営業手段です。一般的な電子メールの開封率が2割（※1）と言われる中、DMメディア調査2021DMの開封率は...